Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Cash Dynamo Wavez.

Administrator danych osobowych:

• Nazwa: Cash Dynamo Wavez
• Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Telefon: +48 612 592 856
• Email: [email protected]

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane identyfikacyjne i kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania
• PESEL (w przypadku świadczenia usług doradczych)

2.2 Dane związane z usługami emerytalnymi

• Informacje o historii zatrudnienia
• Dane o okresach składkowych
• Dokumenty związane z pracą za granicą
• Informacje o świadczeniach z ZUS

2.3 Dane techniczne

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Dane z plików cookies
• Logi serwera

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1 Świadczenie usług doradczych

• Cel: Realizacja umów o świadczenie usług doradczych w zakresie spraw emerytalnych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Okres przechowywania: Przez czas trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa (min. 5 lat)

3.2 Kontakt i obsługa klienta

• Cel: Odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, obsługa reklamacji
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• Okres przechowywania: Do momentu rozpatrzenia sprawy, nie dłużej niż 3 lata

3.3 Newsletter

• Cel: Przesyłanie informacji o usługach, nowościach prawnych, artykułów
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody

3.4 Marketing

• Cel: Promocja usług, personalizacja oferty
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub zgoda
• Okres przechowywania: Do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody

3.5 Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

• Cel: Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i księgowych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Okres przechowywania: Przez okres wynikający z przepisów prawa

4. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

4.1 Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu

• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Firmy świadczące usługi księgowe
• Kancelarie prawne (w przypadku reprezentacji prawnej)
• Firmy kurierskie i pocztowe

4.2 Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

• Organy państwowe w zakresie wynikającym z przepisów prawa
• ZUS (w przypadku reprezentacji klienta)
• Sądy (w przypadku postępowań sądowych)

4.3 Transfer danych poza EOG

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikaty Privacy Shield (w przypadku USA)
• Inne mechanizmy przewidziane przez RODO

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Regularne audyty bezpieczeństwa

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz, jeśli tak, uzyskać dostęp do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.

6.2 Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3 Prawo do usunięcia danych

W określonych sytuacjach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych sytuacjach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

6.6 Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingowych oraz w innych przypadkach przewidzianych przez RODO.

6.7 Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie.

6.8 Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki cookies

7.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron internetowych. Zawierają informacje, które są odczytywane przez serwis internetowy przy kolejnych wizytach.

7.2 Rodzaje używanych cookies

Cookies niezbędne

• Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
• Nie można ich wyłączyć bez wpłynięcia na działanie serwisu
• Przechowują preferencje dotyczące cookies

Cookies analityczne

• Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
• Zbierają anonimowe informacje statystyczne
• Umożliwiają ulepszanie funkcjonalności strony

Cookies marketingowe

• Służą do personalizacji reklam
• Śledzą aktywność użytkownika na różnych stronach
• Umożliwiają wyświetlanie targetowanych reklam

7.3 Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez:

• Panel ustawień cookies na naszej stronie
• Ustawienia przeglądarki internetowej
• Narzędzia dostępne w systemie operacyjnym

8. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy automatycznych decyzji, w tym profilowania, które miałyby wpływ na Twoje prawa lub istotnie na Ciebie wpływały.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
• Wysłanie informacji email do subskrybentów newslettera
• Inne odpowiednie kanały komunikacji

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 612 592 856
• Adres: Cash Dynamo Wavez, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

11. Dane kontaktowe organu nadzorczego

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: +48 22 531 03 00
• Email: [email protected]
• Strona internetowa: www.uodo.gov.pl

12. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.